מדיניות שימוש
1. الموافقة على الشروط
بمجرد دخولك إلى موقعنا أو الشراء منه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط الاستخدام هذه.
2. توفر المنتجات
جميع المنتجات المعروضة على موقعنا تخضع لتوفرها في المخزون. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الأسعار وطرق الدفع
- جميع الأسعار معروضة بالعملة التي اخترتها وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- نقبل طرق دفع متعددة تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة تابعة لجهات خارجية.
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والتوصيل
- بمجرد إتمام الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب.
- تختلف مدة الشحن والتكاليف حسب موقعك وطريقة التوصيل المختارة.
- نحن غير مسؤولين عن أي تأخير قد يحدث بسبب شركات الشحن الخارجية أو إجراءات التخليص الجمركي.
- سيتم توفير معلومات التتبع عند توفرها.
5. الارجاع والتبديل
- يتم قبول الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- قد لا تكون منتجات التخفيضات أو التصفية قابلة للإرجاع إلا في حال وجود عيب.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع إلا إذا كان المنتج تالفًا أو غير مطابق للطلب.
- يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على تعليمات تفصيلية.
6. العروض والخصومات
- يجب تطبيق أكواد الخصم عند إتمام عملية الدفع ولا يمكن إضافتها بعد إتمام الطلب.
- كل كود خصم صالح لفترة محدودة ولا يمكن استخدامه إلا مرة واحدة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- لا يمكن دمج الخصومات مع عروض أخرى إلا إذا تم توضيح ذلك صراحة.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي حملة ترويجية أو رفض أي استخدام غير صحيح لأكواد الخصم وفقًا لتقديرنا.
7. الاستخدام والخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. سيتم التعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- نقوم بجمع البيانات الشخصية الضرورية فقط لمعالجة طلباتك وتحسين تجربتك.
- لن يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما يلزم لتنفيذ الطلبات.
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتخصيص المحتوى وتحليل حركة الزوار. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
8. الحساب والأمان
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف الحسابات في حال وجود أي نشاط مشبوه أو احتيالي.
9. معلومات التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط الاستخدام هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@fashionstore.com.
